鈑金塗装をご検討中のお客様からは、修理期間や費用、仕上がりの程度、保険が使えるかどうかなど、さまざまなご質問をいただきます。初めて修理を依頼される方にとっては、不安や疑問が多いのも当然です。当店では、これまでに多く寄せられたご質問とその回答をまとめ、分かりやすくご紹介しています。事前に疑問を解消していただくことで、安心して修理をご依頼いただけるよう心がけています。鈑金塗装に関する基本的な疑問から、保険修理や自費修理の考え方まで、ぜひ参考にしてください。
よくあるご質問（FAQ）
小さな傷でも鈑金塗装は必要ですか？
傷の深さによって異なります。浅い場合は磨きで対応できることもありますが、
塗装が傷んでいる場合は鈑金塗装が必要です。
修理期間はどのくらいかかりますか？
傷やへこみの大きさによりますが、軽度な修理であれば数日、
損傷が大きい場合は1週間以上かかることもあります。
修理した部分は目立たなくなりますか？
当店では色合わせや仕上げにこだわり、できる限り元の状態に近づける施工を行っています。
ただし損傷の状態や部位によっては限界がある場合もあります。
車両保険は使えますか？
はい、使用可能です。ただし等級や保険料への影響があるため、事前にご相談ください。
保険を使うか自費にするか、状況に合わせてご提案します。
保険を使うか自費にするか迷っています
修理金額と将来の保険料負担を比較したうえで、最適な進め方をご案内します。
まずは損傷状態の確認とお見積りをご依頼ください。
見積りは無料ですか？
はい、見積りは無料です。修理方法や費用、期間なども分かりやすくご説明します。
相談だけでも大丈夫ですか？
もちろん大丈夫です。修理の必要性や最適な方法など、状況に合わせてご案内します。
まずはお気軽にご相談ください。
代車はありますか？
代車をご用意できる場合があります。台数に限りがあるため、事前にお知らせください。
予約は必要ですか？
スムーズなご案内のため、事前のご予約をおすすめしています。
お急ぎの場合も可能な範囲で対応しますのでご連絡ください。
土日や祝日でも対応できますか？
営業日・受付時間の範囲で対応しています。混み合う時期もあるため、早めのご予約がおすすめです。
へこみだけで塗装が剥がれていない場合も修理できますか？
はい、可能です。損傷の程度によってはデントリペアなど塗装を残した修理方法も検討できます。
状態確認のうえ最適な方法をご提案します。
線傷やスリ傷はどの修理方法になりますか？
傷の深さや範囲によって、磨き・部分塗装・鈑金塗装など対応が変わります。
まずは現車確認（または写真確認）で判断します。
部品交換が必要になるのはどんな場合ですか？
破損が大きい場合や強度が確保できない場合、修理より交換のほうが合理的な場合に部品交換をご提案します。
事前にメリット・デメリットを説明します。
修理後に色が合わないことはありませんか？
当店では調色と塗装工程を丁寧に行い、違和感の少ない仕上がりを目指します。
車の経年変化や光の当たり方により見え方が変わる場合もあるため、事前にご説明します。
修理した箇所の耐久性は大丈夫ですか？
下地処理から仕上げまで適切な工程で施工し、耐久性にも配慮しています。
施工後の注意点がある場合はお引き渡し時にご案内します。
事故後すぐに相談しても大丈夫ですか？
もちろんです。事故直後でも状況整理から修理の進め方までサポートします。
まずは安全確保と警察・医療機関の対応を優先してください。
保険会社とのやり取りも相談できますか？
はい、可能です。修理内容の説明や必要書類についてもご案内し、スムーズに進むようサポートします。
洗車傷が気になるのですが、鈑金塗装が必要ですか？
ほとんどの場合、磨きやコーティングで目立ちにくくできます。
深い傷や塗装欠けがある場合は部分塗装が必要になることもあります。
修理と一緒にコーティングもできますか？
はい、可能です。修理後の美観維持や保護のために、コーティングや部分施工をご提案できます。
ご希望に合わせてプランをご案内します。
写真だけで概算見積りはできますか？
はい、写真で概算の目安をご案内できる場合があります。
正確なお見積りは実車確認が必要になることが多い点をご了承ください。
支払い方法は何がありますか？
お支払い方法は内容により異なります。現金・各種決済など、対応状況を事前にご案内しますのでお問い合わせください。
